المقدمة

تهدف هذه الدورة إلى تطوير قدرات المشاركين بها في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمداد والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات ودورها في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات. وستتناول الدورة جوانب تخطيط وتصميم وتشغيل سلسلة الإمداد بفاعلية وتكامل بدءا من الموردين إلى العملاء والمستهلكين.

الأهداف

استيعاب مفهوم إدارة سلسلة الإمداد وإمكانية تطبيقه في العمل
كيفية بناء سلسلة الامداد وادارتها.
التعرف على الأهداف الاستراتيجية لسلاسل الامداد
الالمام بدور سلاسل الامداد في تحقيق الميزة التنافسية في عملياتها
القدرة على التخطيط والتنسيق المشترك مع شركاء العمل من عملاء وموردين
تحسين عمليات إدارة تدفق المواد والمعلومات والموارد المالية
تطبيق أدوات الجودة واستراتيجياتها

المحاور

• اليوم الأول

ماهي سلسلة الإمداد وأهدافها
تقييم الأداء وأهمية تطبيق سلسلة الإمداد
مكونات وأنشطة سلسلة الإمداد
التخطيط الإستراتيجي لسلسلة الإمداد
كيفية وأهمية تحقيق التكامل بين كافة أنشطة سلسلة الإمداد
أهمية التعاون مع العملاء والموردين لتعظيم دور سلسلة الإمداد
تحليل بيئات العمل الداخلية والخارجية SWOT & PESTLE
حالة عملية

• اليوم الثاني

مفهوم وعناصر التكاليف وأهميتها
مفهوم التفاوض الفعال وكيفية تطبيقه في سلسلة الإمداد
تطبيقات الجودة كميزة تنافسية
التخطيط والتنبؤ في إطار مهام سلسلة الإمداد
التوريد والمشتريات وتقييم الموردين
حاله عملية

• اليوم الثالث

الخدمات اللوجستية وتطوراتها
الميزة التنافسية وآلية عملها
دورة حياة الميزة التنافسية
خدمة العملاء من منظور سلسلة الامداد
تطوير آداء خدمة العملاء والرقابة علي خدمة العملاء
دور تكنولوجيا المعلومات في إدارة سلسلة الإمداد
قياس فعالية سلسلة الإمداد والخطه الإستراتيجيه الخاصه بها

الفئة المستهدفة

• العاملين في مجال كافة إدارات سلسلة الإمداد
• العاملين في الشركات والمؤسسات الصناعية
• العاملين في الخدمية والتجارية واللوجستية