مقدمة

تُعتبر شهادة محترف الأعمال المعتمد في القيادة خلال التغيير (CBP ) خطوة محورية في مسيرتك المهنية، حيث تركز على تطوير مهارات القيادة الفعّالة اللازمة لإدارة التغيير بنجاح في بيئة العمل الديناميكية. في عالم يسير بخطى متسارعة نحو الابتكار والتطور، تحتاج المؤسسات إلى قادة يتمتعون بالقدرة على توجيه فرقهم نحو تحقيق الأهداف المرجوة مع الاستجابة للتحديات المستجدة. من خلال هذه الشهادة، ستكتسب المعرفة الضرورية لفهم ديناميكيات التغيير، وتطوير استراتيجيات فعالة للتكيف مع المواقف المتغيرة، بالإضافة إلى تحسين قدرتك على التواصل وبناء علاقات قوية داخل المؤسسة. ستكون هذه الشهادة دليلك لإحداث تأثير إيجابي ومؤثر في بيئة العمل، مما يتيح لك فرصة التميز في مجالك كقائد مبتكر وقادر على إدارة التغيير بكفاءة.

الجهة المانحة

تُمنح شهادة محترف الأعمال المعتمد في القيادة خلال التغيير (CBP) من قبل الجمعية الدولية لتدريب الأعمال (IBTA)، وهي منظمة دولية رائدة تهدف إلى تعزيز المهارات المهنية والمعايير العالمية في مجالات متعددة، منها الإدارة. يقدم المجلس مجموعة من الشهادات الاحترافية التي تركز على تنمية المهارات الأساسية والقيادية، مما يسهم في تطوير الكفاءات المهنية.

يُعد المركز الإداري والمالي للتدريب أحد المراكز المعتمدة من الجمعية الدولية لتدريب الأعمال (IBTA)، حيث يقدم برامج تدريبية متخصصة في مجالات التسويق وإدارة الأعمال، مما يساهم في تأهيل المحترفين لتحقيق التميز في سوق العمل منذ عام 2004م.

الأهداف

• أن يتعرف المشارك على الحالة الحالية قبل عملية التغيير.
• أن يتمكن المشارك من وضع تصور واضح لعملية التغيير.
• أن يوضح المشارك المقصود بالتغيير.
• أن يبين المشارك أسباب التغيير ويعزز شجاعته لإحداثه.
• أن يحدد المشارك الهدف من التغيير.
• أن يستكشف المشارك مصادر مقاومة التغيير.
• أن يوضح المشارك مفهوم إدارة التغيير.
• أن يستنتج المشارك بعض أسباب فشل جهود التغيير.
• أن يقارن المشارك بين "قيادة التغيير" و"إدارة التغيير".
•  أن يتعرف المشارك على المفاهيم المتعلقة بالأنظمة والهياكليات.
• أن يعرف المشارك المقصود بالتعافي من التغيير.
• أن يبين المشارك الفرق بين التغيير التكييفي والتغيير التحويلي.
•  أن ينفذ المشارك عملية التغيير من خلال استراتيجيات فعّالة وناجحة.
• أن يقيم المشارك نتائج التغيير ومدى تأثيره على مختلف الشرائح.

مميزات الحصول على الشهادة

• تعزيز سيرتك الذاتية وزيادة الفرص للحصول على وظائف مرموقة وترقيات في أفضل الجهات.
• تعزيز وعيك الثقافي وفهمك للتنوع في بيئة العمل، مما يساعدك على قيادة فرق متعددة الثقافات بشكل أفضل.
• زيادة ثقة أصحاب الأعمال بقدراتك ومهاراتك وكفاءتك.
• زيادة قدرتك على معالجة التحديات بشكل مبتكر وفعال خلال أوقات التغيير.
• التميز عن الآخرين والمنافسين في مجال القيادة.
• تعزيز مهارات التواصل بفاعلية مع الفرق المتنوعة، مما يسهل عملية التغيير داخل المؤسسات.
• تحسين شبكة العلاقات المهنية، و تكوين علاقات مع المحترفين في القيادة.
• اكتساب المهارات في القيادة على نطاق عالمي.

الشروط الأهلية للحصول على الشهادة

1- يجب أن يكون المرشح ملتزم بالسعي لتحقيق التميز.
2- أن يكون المرشح قد أتم أو قد يكون في طور الانتهاء من مدرسة  ثانوية أو دبلوم الثانوية أو المعايير التعليمية المماثلة.

موضوعات الشهادة

الوحدة الأولى: تأثيرات التغيير

• تقييم ما قبل خطة برنامج التغيير
• المقدمة
• ما هو شكل التغيير؟
• كيف يتم تفسير التغيير؟
• ماذا يعني التغيير؟
• العجز المكتسب مقابل التفاؤل
• المكتسب

الوحدة الثانية: ردود الفعل على التغيير

• نطاق ردود الفعل على التغيير
• منحنى التغيير
• كيف تظهر ردود الفعل على التغيير في العمل
• مقاومة التغيير
• العمل مع مقاومة التغيير

الوحدة الثالثة: قيادة التغيير 

• مقدمة إلى إدارة التغيير
• ثمانية أسباب لفشل جهود التغيير
• خلق شعور بالإلحاح
• قيادة التغيير مقابل إدارة التغيير
• الإلهام بالرؤية المشتركة
• استغلال النجاحات السابقة 
• أدوار قادة التغيير

الوحدة الرابعة: ترسيخ التغيير

• العقود الضمنية
• دراسة الحالة
• الحصول على التأييد
•  تأييد التغيير
•  التمسك بالماضي

الوحدة الخامسة: الإعلان عن التغيير وتعزيزه

• وجهات نظر حول التغيير المؤسسي
• معدل التغيير
• طرق التواصل الفعالة للإعلان عن التغيير
• الأشخاص سريعي الانفعال والغاضبين
•  المراحل الستة للإعلان عن التغيير
•  الخطوات اللازمة للإعلان عن إدراج تغييرمهم

الوحدة السادسة: التطابق المؤسسي

• الأنظمة والهيكليات
• الموازنة بين الأمان والأهمية

الوحدة السابعة : سهولة التكيف مع التغيير

•  مقدمة إلى القدرة على التعافي
• تعريف مصطلح التعافي
• الطرق الملائمة لسهولة التكيف
•  إنهاء كل ما هو قديم
• التغيير التكيفي والتغيير التحويلي
•  القدرات الستة للأشخاص الذين يظهرون قدرة على التعافي
• التعامل مع العميل أو الزبون
• دراسة الحالات

تفاصيل الإختبار

تعمل هذه الدورة على إعداد المرشحين لاجتياز اختبار محترف الأعمال المعتمد  CBP B12-203

يقدم الاختبار حضوري أو أونلاين من أي مكان
نظام الأسئلة اختيار من متعدد (50 سؤال)
لغة الاختبار هي اللغة الإنجليزية أو العربية
مدة الاختبار ساعتين
درجة النجاح 70% فأكثر
الاختبار متاح أسبوعيا ولمدة عام ميلادي 
نسبة النجاح هي 70%
الاختبار يقدم من خلال بروماتريك

دعم الشهادة

الشهادة مدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية هدف (للمواطنين) حيث يمكن استرداد رسوم التدريب والاختبار بعد النجاح وفق سياسات هدف

الحد الأعلى للتعويض عن الشهادة:

الحد الأعلى للتعويض عن الشهادة:  1,840 ريال 

اعتماد الشهادة في البرنامج: فبراير 2021

المواد العلمية

• حضور البرنامج التأهيلي المؤهل للاختبار
• شهادة حضور البرنامج التدريبي
• كتاب الكتروني خاص بالمادة التدريبية
• اختبارات تجريبية محاكية للاختبار النهائي
• كود دخول الاختبار النهائي للمادة  
• شهادة الإجتياز بعد النجاح في الإختبار

الفئة المستهدفة

• مدراء ومشرفي الإدارات
• جميع الموظفين من لديهم الرغبة في التميز على المستوى المهني والشخصي
• الراغبين في تولي مناصب قيادية.
• كل من يجد لدية الرغبة في تطوير جدارته في مجال قيادة التغيير والإبداع والتطوير التنظيمي