مقدمة

في عصرنا الحالي، أصبح التسويق الرقمي جزءاً أساسياً من أي استراتيجية تجارية ناجحة. مع تطور التكنولوجيا وظهور الأدوات الحديثة، أصبح بإمكان الشركات التواصل بشكل أكثر فاعلية مع جمهورها عبر قنوات متعددة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، محركات البحث، والبريد الإلكتروني. وفي المملكة العربية السعودية، تتسارع حركة التحول الرقمي بشكل ملحوظ، حيث أصبحت الشركات والمؤسسات تسعى إلى تبني استراتيجيات تسويق رقمي متطورة، لمواكبة التغيرات السريعة في السوق وتحقيق النجاح المنشود.

تعد شهادة محترف التسويق الرقمي المعتمد (CDMP) من أفضل البرامج المتخصصة في هذا المجال، حيث توفر للمهنيين فرصة لتعزيز مهاراتهم في التسويق الرقمي بشكل يتماشى مع أحدث الاتجاهات والتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، واستخدام الأدوات الرقمية المتطورة. يتضمن البرنامج مجموعة من الموضوعات الأساسية في التسويق الرقمي مثل تحسين محركات البحث (SEO)، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليلات البيانات باستخدام Google Analytics، مع التركيز بشكل خاص على دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق.

الجهة المانحة

تمنح شهادة محترف التسويق الرقمي المعتمد (CDMP) من قبل معهد التسويق الرقمي (DMI)، الذي تأسس في دبلن، أيرلندا في عام 2009. يُعد المعهد الرائد عالميًا في مجال التعليم والشهادات المهنية في التسويق الرقمي. يهدف DMI إلى تزويد المحترفين في مجال التسويق الرقمي بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحقيق التميز في بيئة العمل الرقمية المتطورة. من خلال برامج تعليمية معتمدة عالميًا، يقدم المعهد للمهنيين فرصًا لتطوير مهاراتهم في مجالات التسويق الرقمي المختلفة، بما في ذلك استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، تسويق المحتوى، تحسين محركات البحث (SEO)، وغيرها من التخصصات الحيوية.

مميزات الحصول على الشهادة

• تعزيز المهارات الاحترافية في التسويق الرقمي.
• شهادة معترف بها دولياً.
• تحسين فرص التوظيف في مجالات التسويق الرقمي.
• تعلم استراتيجيات وتقنيات متقدمة.
• التميز عن المنافسين في سوق العمل.
• اكتساب القدرة على استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق.
• توسيع شبكة العلاقات المهنية في صناعة التسويق الرقمي.
• القدرة على تحسين الأداء التسويقي باستخدام التحليلات والبيانات.
• فتح أبواب فرص عمل في الشركات العالمية والمحلية.
• زيادة القدرة على اتخاذ قرارات تسويقية استراتيجية مبنية على بيانات دقيقة.

الأهداف

• التعرف على أساسيات التسويق الرقمي وأهمية الذكاء الاصطناعي فيه.
• فهم أدوات التسويق الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث.
• تعلم كيفية تنفيذ حملات تسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• تعلم كيفية إدارة المشاريع التسويقية باستخدام منهجيات مرنة.
• تطوير المهارات اللازمة لتحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت.
• فهم كيفية تحليل الأداء التسويقي باستخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics 4.
• تعلم كيفية دمج التسويق التقليدي والرقمي.
• تطبيق استراتيجيات تسويقية لزيادة العائد على الاستثمار (ROI).
• تحسين مهارات التفكير الاستراتيجي والتواصل الفعّال في التسويق الرقمي.
• اكتساب القدرة على ابتكار أفكار تسويقية جديدة ومؤثرة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

المحاور

التسويق الرقمي في عصر الذكاء الاصطناعي

• ما هو التسويق الرقمي ؟
• التسويق الداخلي والخارجي
• قنوات التسويق الرقمي
• ما هو الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي؟
• الحفاظ على الصلة في التسويق الرقمي
• أدوات الاستماع للجمهور
• البحث التنافسي
• البحث في الصناعة والعملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي (جديد!)
• القمع التقليدي ورحلة المشتري
• تطور رحلة المشتري
• دمج التسويق التقليدي والرقمي

تسويق المحتوى

• ما هو تسويق المحتوى ؟
• المحتوى الموضوعي والمحتوى الدائم (Evergreen)
• غرض المحتوى
• شخصيات المشتري
• الحصول على أفكار لمواضيع المحتوى
• الملخص الإبداعي
• إنشاء المحتوى وتنظيم المحتوى
• البدء مع ChatGPT
• جدولة المحتوى
• تحليل أداء المحتوى

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

• التأثير على رحلة المستهلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
• كيف تعمل خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي؟
• أهم منصات وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، واتساب، وإنستجرام
• أهم منصات وسائل التواصل الاجتماعي: X و LinkedIn
• أهم منصات الفيديو الاجتماعي: يوتيوب و TikTok
• إعداد تجربة وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال
• استدامة المجتمع الاجتماعي
• التفاعل مع الجمهور باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
• خمس خطوات رئيسية لإنشاء حملة اجتماعية
• أفضل الممارسات لاستخدام الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي (جديد!)

تحسين محركات البحث (SEO)

• كيف تقوم محركات البحث بترتيب الصفحات ؟
• صفحة نتائج محركات البحث (SERP)
• كيفية إجراء بحث الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحث
• التحسين التقني
• إشارة تصنيف تجربة الصفحة
• أداة Google Search Console
• تحسين الصفحة (On-Page) والتحسين خارج الصفحة (Off-Page)
• أدوات SEO مجانية
• أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين محركات البحث
• ChatGPT لتحسين محركات البحث

الإعلانات المدفوعة (PPC) والإعلانات المعروضة

• بحث الكلمات المفتاحية للإعلانات المدفوعة (PPC)
• الميزانيات والمزايدة في إعلانات جوجل
• إنشاء حملة إعلانات مدفوعة (PPC)
• الإعلانات المعروضة والفيديو
• شبكة Google Display Network (GDN)، الذكاء الاصطناعي، وأداء Performance Max
• أشكال الإعلانات المعروضة والفيديو
• الاستهداف لتوليد الطلب
• إعادة التسويق لحملات الإعلانات المعروضة والفيديو
• مقاييس وتقارير البحث المدفوع
• تحسين الحملات الإعلانية في البحث، العرض والفيديو
• استخدام الذكاء الاصطناعي مع إعلانات جوجل (جديد!)
• الذكاء الاصطناعي وPerformance Max (جديد!)

التسويق عبر البريد الإلكتروني

• التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق متعدد القنوات (Omnichannel)
• تشريعات ولوائح تسويق البريد الإلكتروني
• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• أتمتة التسويق
• أعمال البريد الإلكتروني وفوائدها
• خطوط الموضوع والنصوص في البريد الإلكتروني
• تصميم البريد الإلكتروني والصور
• تحديات تسليم حملات البريد الإلكتروني
• اختبار A/B لتحسين البريد الإلكتروني
• تحسين أداء حملات البريد الإلكتروني

المهارات المهنية لمسوقي الرقمية

• إطار العمل المكون من سبع خطوات لإدارة المشاريع
• استخدام نهج الاختبار والتعلم
• تطبيق مفهوم أدنى منتج قابل للتطبيق (MVP) في التفكير المرن
• توليد أفكار جديدة
• إزالة الحواجز أمام الإبداع
• مهارات لحل المشكلات بفعالية
• فوائد التفكير الاستراتيجي
• توفير الوقت وخلق الوقت
• استراتيجيات التواصل الفعّال
• إقناع الجمهور

تحسين المواقع والتجارة الإلكترونية

• بناء وجودك على الإنترنت
• كيفية تصميم موقع إلكتروني
• تحسين المواقع الإلكترونية ورحلة المشتري
• الصفحات الرئيسية للموقع الإلكتروني
• مبادئ التصميم
• UX وUI
• حلول التجارة الإلكترونية
• أسواق التجارة الإلكترونية
• مقاييس المواقع الإلكترونية
• اختبار A/B لتحسين المواقع
• قنوات التجارة الاجتماعية
• تحليل وتقارير باستخدام أدوات وسائل التواصل الاجتماعي

التحليلات باستخدام Google Analytics 4 (GA4)

• أساسيات Google Analytics 4 (GA4)
• التحليلات، خصوصية البيانات، وحمايتها
• إعداد حساب GA4
• ربط GA4 بأدوات أخرى
• أنواع أحداث GA4
• الأحداث المخصصة المتقدمة في GA4
• تقارير GA4 الأساسية
• تتبع UTM باستخدام أداة URL Builder
• البيانات الفورية في GA4
• الجماهير في GA4
• الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات تسويقية مبنية على البيانات (جديد!)
• الذكاء الاصطناعي في رسم خرائط رحلة العميل (جديد!)

استراتيجية التسويق الرقمي

• التسويق اليوم
• الذكاء الاصطناعي للتخطيط الاستراتيجي
• الاستراتيجية والعائد على الاستثمار (ROI)
• التفكير النقدي في البحث
• تدقيق رقمي
• الاستراتيجية والتوقعات
• تطوير ملخص تسويقي
• الملخص الإبداعي
• العمل مع الوكالات
• استخدام خطة الوسائط
• تنفيذ خطة الحملة

اعتماد ودعم الشهادة في المملكة العربية السعودية

الشهادة مدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية هدف – يمكن للسعوديين استرداد رسوم التدريب والاختبارات بعد النجاح   بحد أقصى :

التعويض عن تكاليف الاختبار : 10,500 

علما بانه تم اعتماد الشهادة في تاريخ  ابريل 2020.

مميزات حضور البرنامج مع المركز الإداري والمالي للتدريب

• تطبيقات وانشطة عملية من الواقع العملي السعودي والعالمي
• شهادة حضور البرنامج التدريبي.
• مدرب مهني متخصص في المجال لدية خبرة طويلة في التدريب.
• تقديم الملخصات والكتب والمراجع ونماذج الأسئلة والتي تساعدك في اجتياز الاختبار.
• منهج تدريبي شامل معد خصيصاً من قبل المركز
• وضع خطة كاملة للمذاكرة ومتابعة المتدربين وعمل اختبارات تجريبية تفاعلية بشكل مستمر حتى نهاية الدورة.
• التفاعل المباشر بين المدرب والمتدربين خلال الدورة التدريبية لضمان إيصال المعلومات.
• قروب واتساب متخصص يتضمن المدرب والمتدربين لمشاركة للتفاعل ومشاركة الملفات التي تخص الشهادة.
• لغة الشرح هي اللغة العربية

الفئة المستهدفة

• محترفو التسويق الرقمي.
• مدراء التسويق والمستشارون.
• خبراء تحسين محركات البحث (SEO).
• متخصصو الإعلان المدفوع (PPC).
• مدراء وسائل التواصل الاجتماعي.
• مختصو تحليل البيانات والتسويق عبر الإنترنت.
• رواد الأعمال والشركات الصغيرة.
• طلاب التسويق والإعلام الرقمي.
• من يعملون في مجال التجارة الإلكترونية.
• المهتمون بتطوير مهاراتهم في الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي.