تشكل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) اليوم أحد أهم الأدوات التي تعتمدها المؤسسات لقياس فعالية أنشطتها وتحقيق أهدافها بدقة. فهي ليست مجرد أرقام تُدرج في التقارير، بل لغة مشتركة بين التخطيط والتنفيذ، تترجم الاستراتيجيات إلى نتائج قابلة للقياس والتحسين.
وفي سياق التطوير الإداري والحوكمة المؤسسية في المملكة العربية السعودية، برزت الحاجة إلى بناء مؤشرات أداء تُراعي الخصوصية المحلية وتتماشى مع المعايير العالمية، بما يضمن الشفافية والكفاءة ويعزز من فرص النجاح المؤسسي.
تأتي هذه الدورة لتزود المشاركين بمنهجية متكاملة لبناء وتفعيل مؤشرات الأداء الرئيسية، بدءًا من المفاهيم الأساسية وحتى تصميم اللوحات التفاعلية، بما يحقق التكامل بين الرؤية والاستدامة في الأداء.