المقدمة

في عالم يشهد تنافسية متزايدة وتعقيدًا متناميًا في بيئة الأعمال، أصبحت إدارة المشاريع من الركائز الأساسية لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتحويل الأفكار إلى واقع ملموس. تُعنى إدارة المشاريع بتطبيق منهجيات وأساليب فعّالة لتنظيم الموارد وإدارة الوقت والتكاليف وضمان جودة التسليمات، مما يجعلها مهارة لا غنى عنها في مختلف القطاعات.

في المملكة العربية السعودية، ومع التوجه نحو تحقيق رؤية 2030، تبرز الحاجة الملحة لتطوير مهارات إدارة المشاريع بشكل احترافي لتلبية تطلعات التنمية الشاملة. أصبحت المشاريع الطموحة في قطاعات البنية التحتية، والصناعة، والطاقة، وغيرها، تتطلب قادة مشاريع متمكنين قادرين على مواجهة التحديات وتحقيق الإنجازات ضمن إطار زمني ومالي محدد.

هنا تبرز أهمية شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP)، المُعتمدة من معهد إدارة المشاريع الأمريكي (PMI)، والتي تُعد المعيار الذهبي عالميًا في مجال إدارة المشاريع. تُمكن هذه الشهادة المتدربين من اكتساب المعرفة العملية والمهارات المتقدمة لإدارة المشاريع بكفاءة، مما يمنحهم ميزة تنافسية كبيرة في سوق العمل المتطلب. إن الحصول على هذه الشهادة يُعد بمثابة تأكيد على احترافية الحاصلين عليها، وقدرتهم على تنفيذ المشاريع بنجاح وتحقيق القيمة المرجوة.

الجهة المانحة

تمنح شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) من معهد إدارة المشاريع (PMI)، المؤسسة العالمية الرائدة في تطوير مهنة إدارة المشاريع منذ تأسيسها عام 1969. بدأ المعهد كفكرة اجتمع عليها مجموعة من الخبراء لتوفير منصة لتبادل الخبرات وحل التحديات المشتركة. تأسس رسميًا بعد أول اجتماع عُقد في أتلانتا، جورجيا، وسرعان ما أصبح مرجعًا عالميًا في وضع معايير إدارة المشاريع وتنظيم الفعاليات الدولية. يلعب المعهد دورًا حيويًا في دعم مديري المشاريع من خلال تعزيز الكفاءات وتقديم الشهادات المهنية التي تُعتبر معيارًا عالميًا في سوق العمل.

مميزات الحصول على الشهادة

• تعزيز مصداقيتك المهنية في إدارة المشاريع.
• اعتراف دولي بقدراتك وإمكاناتك في التخطيط والتنفيذ.
• زيادة فرصك في الحصول على وظائف ومشاريع قيادية.
• اكتساب مهارات عملية قابلة للتطبيق على مختلف الصناعات.
• تحسين الكفاءة في إدارة الفرق والعمل مع الأطراف المعنية.

الأهداف

• أن يتعرف المشارك على معايير وممارسات إدارة المشاريع العالمية.
• أن يفهم المشارك دورة حياة المشروع ومراحل تنفيذه.
• أن يوضح المشارك كيفية تحديد نطاق المشروع وإدارته بفعالية.
• أن يطبق المشارك استراتيجيات تخطيط الموارد الزمنية والمالية للمشروع.
• أن يتعلم المشارك كيفية إدارة المخاطر وتقييم تأثيرها على المشاريع.
• أن يدرك المشارك أهمية بناء الفرق وإدارة النزاعات لتحقيق أهداف المشروع.
• أن يستخدم المشارك أدوات وتقنيات إدارة المشاريع الحديثة.
• أن يشرح المشارك كيفية التواصل الفعال مع الأطراف المعنية.
• أن يطور المشارك خططًا لتحقيق التوازن بين التكلفة والجودة والوقت.

المحاور

المجال 1

إدارة النزاع

• تفسير مصدر النزاع ومرحلته
• تحليل سياق النزاع
• تقييم/التوصية بحل النزاع المناسب/إنهاء النزاع بالحل المناسب

قيادة فريق عمل

• تحديد رؤية ومهمة واضحتين
• دعم التنوع والاندماج (على سبيل المثال، أنواع السلوك، عملية التفكير)
• تقدير القيادة الخادمة (على سبيل المثال، ربط مبادئ القيادة الخادمة بفريق العمل)
• تحديد أسلوب القيادة المناسب (على سبيل المثال، توجيهي، تعاوني)
• تشجيع أعضاء فريق العمل/المعنيين وتحفيزهم والتأثير فيهم (على سبيل المثال، عقد بين أعضاء الفريق، عقد اجتماعي، نظام مكافآت)
• تحليل تأثير أعضاء فريق العمل والمعنيين
• التمييز بين الخيارات المتنوعة لقيادة أعضاء فرق العمل والمعنيين المتنوعين

دعم أداء الفريق

• تقييم أداء أعضاء فريق العمل وفق مؤشرات الأداء الأساسية
• دعم نمو أعضاء فريق العمل وتطورهم والإقرار به
• تحديد أسلوب الملاحظات المناسب
• التحقق من تحسنات الأداء

تمكين أعضاء فريق العمل والمعنيين

• التنظيم حسب نقاط قوة فريق العمل
• دعم المساءلة عن المهام في فريق العمل
• تقييم وضوح المساءلة عن المهام
• تحديد مستوى (مستويات) سلطة اتخاذ القرار ومنحها

ضمان تدريب أعضاء فريق العمل/المعنيين بشكل كاف

• تحديد الكفاءات وعناصر التدريب المطلوبة
• تحديد خيارات التدريب استنادًا إلى احتياجات التدريب
• تخصيص الموارد للتدريب
• قياس نتائج التدريب

تكوين فريق عمل

• تقييم مهارات المعنيين
• استنتاج متطلبات موارد المشروع
• تقييم مهارات فريق العمل وتحديثها باستمرار لتلبية احتياجات المشروع
• الحفاظ على فريق العمل ونقل المعرفة

التعامل مع العوائق والحواجز والعقبات التي تواجه فريق العمل وإزالتها

• تحديد العوائق والحواجز والعقبات الحرجة التي تواجه فريق العمل
• تحديد أولويات العوائق والحواجز والعقبات الحرجة التي تواجه فريق العمل
• استخدام الشبكة لتنفيذ الحلول لإزالة العوائق والحواجز والعقبات الحرجة التي تواجه فريق العمل
• إعادة التقييم باستمرار لضمان معالجة العوائق والحواجز والعقبات التي تواجه فريق العمل

التفاوض على اتفاقيات المشروع

• تحليل حدود التفاوض بالنسبة إلى الاتفاقية
• تقييم الأولويات وتحديد الهدف (الأهداف) النهائي (النهائية)
• التأكد من تحقيق هدف (أهداف) اتفاقية المشروع
• المشاركة في مفاوضات الاتفاقية
• تحديد استراتيجية التفاوض

التعاون مع المعنيين

• تقييم احتياجات المشاركة بالنسبة إلى المعنيين
• تحسين التوافق بين احتياجات المعنيين والتوقعات وأهداف المشروع
• بناء الثقة والتأثير في المعنيين لتحقيق أهداف المشروع

بناء فهم مشترك

• تحليل الموقف لتحديد السبب الجذري لسوء الفهم
• استطلاع آراء جميع الأطراف اللازمة للتوصل إلى إجماع في الرأي
• دعم نتيجة اتفاق الأطراف
• التحقيق في حالات سوء الفهم المحتملة

إشراك فرق العمل الافتراضية ودعمها

• دراسة احتياجات فرق العمل الافتراضية (مثل البيئة، المنطقة الجغرافية، الثقافة، العالم، وغيرها)
• دراسة البدائل (مثل أدوات التواصل، وحدة الموقع) لإشراك أعضاء فرق العمل الافتراضية
• تنفيذ خيارات لإشراك أعضاء فرق العمل الافتراضية
• تقييم فعالية إشراك أعضاء فرق العمل الافتراضية باستمرار

تحديد القواعد الأساسية لفريق العمل

• مشاركة المبادئ المؤسسية مع فريق العمل والمعنيين الخارجين
• تكوين بيئة تدعم الالتزام بالقواعد الأساسية
• إدارة مخالفات القواعد الأساسية وتصحيحها

توجيه المعنيين ذوي الصلة

• تخصيص وقت للتوجيه
• التعرف على فرص التوجيه والعمل على الاستفادة منها

دعم أداء فريق العمل من خلال تطبيق الذكاء العاطفي

• تقييم السلوك باستخدام مؤشرات الشخصية
• الاحتياجات العاطفية للمعنيين الأساسيين في المشروع
• تحليل مؤشرات الشخصية والتعديل وفقًا لذلك

المجال 2

تنفيذ المشروع بالسرعة المطلوبة لتحقيق مردود الأعمال

• تقييم الفرص لتحقيق المردود بشكل تزايدي
• النظر في مردود الأعمال عبر المشروع بالكامل
• دعم فريق العمل لتقسيم مهام المشروع حسب الحاجة للوصول إلى الحد الأدنى من المنتج القابل للاستخدام

إدارة التواصل

• تحليل احتياجات التواصل لجميع المعنيين
• تحديد طرق التواصل وقنواته وتكراره ومستوى التفاصيل لجميع المعنيين
• نقل معلومات المشروع والتحديثات بفعالية
• التأكد من فهم رسالة التواصل وتلقي الملاحظات

تقييم المخاطر وإدارتها

• تحديد خيارات إدارة المخاطر
• تقييم المخاطر وتحديد أولويتها بشكل متكرر

إشراك المعنيين

• تحليل المعنيين (على سبيل المثال، شبكة السلطة/المصالح، التأثير، الأثر)
• تصنيف المعنيين
• إشراك المعنيين حسب الفئة
• تطوير استراتيجية إشراك المعنيين وتنفيذها والتحقق من صلاحيتها

تخطيط الميزانية والموارد وإدارتها

• تقدير احتياجات الميزانية استنادًا إلى نطاق المشروع والدروس المستفادة من المشاريع السابقة
• توقع التحديات المستقبلية للميزانية
• رصد التباينات في الميزانية والعمل مع عملية الحوكمة للتعديل حسب الحاجة
• تخطيط الموارد وإدارتها

تخطيط الموارد وإدارتها

• تخطيط الجدول الزمني وإدارته
• تقدير مهام المشروع (المعالم، الاعتمادية، نقاط القصة)
• استخدام مقارنات الأداء المرجعية والبيانات التاريخية
• إعداد جدول زمني استنادًا إلى المنهجية
• قياس التقدم الحالي استنادًا إلى المنهجية
• تعديل الجدول الزمني استنادًا إلى المنهجية عند الحاجة
• التنسيق مع المشاريع والعمليات الأخرى

تخطيط جودة المنتجات/التسليمات وإدارتها

• تحديد معيار الجودة المطلوب لتسليمات المشروع
• اقتراح خيارات للتحسين استنادًا إلى فجوات الجودة
• استمرار استطلاع الآراء حول جودة تسليمات المشروع

تخطيط النطاق وإدارته

• تحديد المتطلبات وتحديد أولوياتها
• تقسيم النطاق (على سبيل المثال، هيكل تجزئة العمل (WBS)، سجل الأعمال)
• رصد النطاق والتحقق منه

دمج أنشطة تخطيط المشروع

• توحيد خطط المشروع/المرحلة
• تقييم خطط المشروع الموحدة لاكتشاف الاعتمادية والفجوات ومردود الأعمال المستمر
• تحليل البيانات التي تم جمعها
• جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مدروسة بشأن المشروع
• تحديد متطلبات المعلومات المهمة

إدارة تغييرات المشروع

• توقع الحاجة إلى التغيير وتقبلها (على سبيل المثال، اتباع ممارسات إدارة التغيير)
• تحديد استراتيجية التعامل مع التغيير للمنهجية
• تنفيذ استراتيجية إدارة التغيير وفقًا للمنهجية
• تحديد الاستجابة للتغيير للمضي قدمًا بالمشروع

تخطيط المشتريات وإدارتها

• تحديد متطلبات الموارد واحتياجاتها
• التواصل بشأن متطلبات الموارد
• إدارة الموردين/العقود
• تخطيط إستراتيجية المشتريات وإدارتها
• تطوير حل للتسليم

إدارة أدوات المشروع

• تحديد المتطلبات (الماهية، الوقت، المكان، الأشخاص، وغيرها) لإدارة أدوات المشروع
• التحقق من إبقاء معلومات المشروع محدثة (أي التحكم في الإصدار) وسهلة الوصول لجميع المعنيين
• التقييم المستمر لفعالية إدارة أدوات المشروع

تحديد منهجية/أساليب المشروع وممارساته المناسبة

• تقييم احتياجات المشروع ومدى تعقيده وحجمه
• اقتراح إستراتيجية تنفيذ المشروع (على سبيل المثال، التعاقد، التمويل)
• اقتراح منهجية/أسلوب المشروع (مثل التنبؤي، الرشيق، الهجين)
• استخدام الممارسات المتكررة التدريجية طوال دورة حياة المشروع (مثل الدروس المستفادة، إشراك المعنيين، الخطر)

وضع هيكل حوكمة المشروع

• تحديد الحوكمة المناسبة للمشروع (على سبيل المثال، تكرار الحوكمة المؤسسية)
• تحديد مسارات التصعيد والحدود الفاصلة

إدارة مشكلات المشروع

• إدراك وقت تحول الخطر إلى مشكلة
• مواجهة المشكلة بالإجراء الأمثل لإنجاح المشروع
• التعاون مع المعنيين ذوي الصلة بشأن الأسلوب لحل المشكلات
• ضمان نقل المعرفة لاستمرار المشروع
• مناقشة مسؤوليات المشروع داخل فريق العمل
• تحديد التوقعات بالنسبة إلى بيئة العمل
• التأكيد على الأسلوب المعتمد في عمليات نقل المعرفة

ضمان نقل المعرفة لاستمرار المشروع

• مناقشة مسؤوليات المشروع داخل فريق العمل
• تحديد التوقعات بالنسبة إلى بيئة العمل
• التأكيد على الأسلوب المعتمد في عمليات نقل المعرفة

تخطيط إغلاق المشروع/المرحلة أو عمليات الانتقال وإدارتها

• تحديد المعايير للتمكن من إغلاق المشروع أو المرحلة بنجاح
• التحقق من الاستعداد لعملية الانتقال (على سبيل المثال، إلى فريق العمليات أو المرحلة التالية)
• إنهاء الأنشطة لإغلاق المشروع أو المرحلة (على سبيل المثال، الدروس النهائية المستفادة، التقييم بأثر رجعي، المشتريات، الشؤون المالية، الموارد)

المجال 3

تخطيط امتثال المشروع وإدارته

• تأكيد متطلبات امتثال المشروع (على سبيل المثال، الأمان، الصحة والسلامة، الامتثال التنظيمي)
• تصنيف فئات الامتثال
• تحديد التهديدات المحتملة للامتثال
• استخدام الأساليب لدعم الامتثال
• تحليل تبعات عدم الامتثال
• تحديد الأسلوب والإجراء اللازمين للتعامل مع احتياجات الامتثال (على سبيل المثال، المخاطر والمسائل القانونية)

تقييم منافع المشروع ومردوده وتحقيقها

• التحقق من تحديد المنافع
• توثيق الاتفاق على الملكية من أجل تحقيق المنافع باستمرار
• التحقق من وجود نظام قياس لتتبع المنافع
• تقييم خيارات التسليم لإظهار القيمة
• تقييم تقدم اكتساب المردود بالنسبة إلى المعنيين

تقييم تغيرات بيئة الأعمال الخارجية والتعامل معها لمعرفة مدى تأثيرها في النطاق

• استطلاع الآراء بشأن تغيرات بيئة الأعمال الخارجية (على سبيل المثال، اللوائح، التكنولوجيا، الجغرافيا السياسية، السوق)
• تقييم التأثير في نطاق المشروع/سجل الأعمال استنادًا إلى التغيرات في بيئة الأعمال الخارجية وتحديد أولوية هذا التأثير
• التوصية بخيارات لتغيرات النطاق/سجل الأعمال (على سبيل المثال، الجدول الزمني، تغيرات التكلفة)
• المراجعة المستمرة لبيئة الأعمال الخارجية لاكتشاف التأثيرات في نطاق المشروع/سجل الأعمال

دعم التغيير المؤسسي

• تقييم الثقافة المؤسسية
• تقييم تأثير التغيير المؤسسي في المشروع وتحديد الإجراءات المطلوبة
• تقييم تأثير المشروع في المؤسسة وتحديد الإجراءات المطلوبة

تفاصيل الاختبار

يتألف اختبار شهادة أخصائي إدارة المشاريع (PMP) من 180 سؤالاً. ومن الـ 180 سؤالاً، تُعد 5 أسئلة منها أولية ولا تؤثر الأسئلة الأولية في النتيجة وتستخدم في الاختبارات كطريقة فعالة ومشروعة لاختبار صحة أسئلة الاختبار المستقبلية. ويتم اختيار كل الأسئلة بشكل عشوائي خلال الاختبار.

• السعر للأعضاء 405 دولار

• السعر الكامل 655 دولار

• زمن الاختبار : 230 دقيقة

• الاختبار متوفر في 16 لغة عالمية من ضمنها اللغة العربية 

متطلبات الأهلية لشهادة أخصائي إدارة المشاريع (PMP)

لكي تتأهل لشهادة أخصائي إدارة المشاريع (PMP)، يجب أن تفي ببعض متطلبات المستوى العلمي والخبرة المهنية. ومن المفترض أن تكون قد جمعت خبرة إدارة المشاريع بشكل كامل خلال آخر ثماني سنوات متتالية قبل تقديم الطلب.

اعتماد ودعم الشهادة في المملكة العربية السعودية

الشهادة مدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية هدف – يمكن للسعوديين استرداد رسوم التدريب والاختبارات بعد النجاح   بحد أقصى :

التعويض عن تكاليف الاختبار: 2,100 ريال            التعويض عن تكاليف التدريب: 2,000 ريال

علما بانه تم اعتماد الشهادة في تاريخ مايو 2016.

الفئة المستهدفة

• مدراء المشاريع.
• أعضاء فرق العمل في المشاريع.
• المهنيون في مختلف القطاعات.
• الاستشاريون في إدارة المشاريع.
• المهتمون بتطوير مسارهم المهني في هذا المجال.
• مدراء المشاريع أو من يطمحون لشغل مناصب إدارة أو أفراد فريق المشروع.
• المهندسون والاستشاريون وكل من له علاقة بإدارة المشاريع.
• مدراء العموم والمشرفون على المشاريع.
• المستفيدون من المشاريع ومتخذو القرارات المتعلقة بالمشاريع.
• حديثو التخرج والباحثون عن فرصة عمل في إدارة المشاريع.