الذكاء الاجتماعي وعلاقته ببيئة العمل
الذكاء الاجتماعي وعلاقته ببيئة العمل
الذكاء الاجتماعي وعلاقته ببيئة العمل
- وصف الدورة
- المحتوي المفتوح
- التقييم
مقدمة
الذكاء الاجتماعي يعد من المهارات الأساسية التي يتطلبها الأفراد في مختلف بيئات العمل لضمان نجاحهم وتفوقهم. فهو لا يتوقف فقط عند القدرة على التفاعل مع الآخرين بل يشمل مهارات متعددة مثل التعاطف، وفهم الإشارات الاجتماعية، وتوظيف هذه الفهم في علاقات مهنية مثمرة. في ظل التغيرات الاقتصادية والاحتياجات المتزايدة في سوق العمل، أصبح الذكاء الاجتماعي حجر الزاوية في بناء بيئات عمل منتجة وفعالة.
في المملكة العربية السعودية، تنامت أهمية الذكاء الاجتماعي في بيئة العمل، حيث تزداد الحاجة إلى تطوير مهارات التواصل والتعاون بين الموظفين على جميع الأصعدة. قد ساعدت هذه المعرفة في تعزيز التناغم داخل المنظمات وتحقيق التميز المهني.
من خلال برنامج الذكاء الاجتماعي وعلاقته ببيئة العمل، سيكتسب المشاركون مهارات متنوعة تساعدهم في التفوق في بيئة العمل وتعزز قدراتهم على القيادة والتفاعل الاجتماعي بنجاح. يعد هذا البرنامج فرصة كبيرة للمشاركين لتطوير مهاراتهم الاجتماعية التي تساهم في تحسين الأداء الفردي والجماعي
الأهداف
- أن يتعرف المشارك على أساسيات الذكاء الاجتماعي وأهميته في بيئة العمل.
- أن يفهم المشارك كيفية إدارة العواطف والتعامل مع الضغوطات في بيئة العمل.
- أن يوضح المشارك العلاقة بين الذكاء الاجتماعي والقيادة الفعالة.
- أن يطور المشارك مهارات التعامل مع الآخرين باستخدام أدوات الذكاء الاجتماعي.
- أن يتعرف المشارك على كيفية التعامل مع التغيير والصراعات باستخدام الذكاء الاجتماعي.
- أن يفهم المشارك كيفية استخدام الذكاء الاجتماعي لتحفيز فرق العمل وتحقيق أهداف العمل.
- أن يطبق المشارك تقنيات التواصل الفعّال في علاقاته المهنية.
- أن يكتسب المشارك القدرة على بناء علاقات مهنية مستدامة ومتينة.
- أن يتعرف المشارك على كيفية إقناع الآخرين وحل المشكلات في بيئة العمل.
- أن يفهم المشارك أثر الذكاء الاجتماعي في تحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية.
المحاور
1. الذكاء الاجتماعي وأثره في بيئة العمل
- التعرف على دور الذكاء الاجتماعي في تحسين التواصل بين الأفراد.
- فهم كيفية التكيف مع المواقف الاجتماعية في العمل.
- التعرف على طرق بناء علاقات مهنية قوية.
- تعلم كيفية تعزيز التعاون بين الزملاء.
- التعرف على استراتيجيات تقليل النزاعات في بيئة العمل.
2. المكونات الأساسية للذكاء الاجتماعي
- التعرف على كيفية فهم الإشارات الاجتماعية.
- فهم تأثير العواطف على التفاعلات الاجتماعية.
- التعرف على أساليب التأثير والإقناع باستخدام الذكاء الاجتماعي.
- تعلم كيفية إظهار التعاطف وفهم مشاعر الآخرين.
- التعرف على طرق تحسين مهارات الاستماع.
3. الذكاء الاجتماعي في القيادة
- التعرف على كيفية تحفيز الفرق لتحقيق الأهداف.
- فهم احتياجات كل فرد في الفريق وكيفية التعامل معها.
- تعلم كيفية إدارة التغيير باستخدام الذكاء الاجتماعي.
- التعرف على كيفية تقديم النقد البناء.
4. مهارات التواصل الفعّال باستخدام الذكاء الاجتماعي
- التعرف على أساليب التواصل الفعّالة في العمل.
- فهم كيفية نقل الأفكار بوضوح وإقناع الآخرين.
- التعرف على كيفية التعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة.
- تعلم كيفية استخدام التفاوض لحل النزاعات.
5. تحسين العلاقات الاجتماعية باستخدام الذكاء الاجتماعي
- التعرف على كيفية إظهار التعاطف مع الآخرين.
- تعلم كيفية بناء علاقات قوية مع الزملاء والعملاء.
- التعرف على كيفية التعامل مع الصراعات داخل العمل.
- تعلم كيفية تعزيز التعاون بين الفرق.
الفئة المستهدفة
- الموظفون في جميع المستويات الوظيفية
- القادة والمشرفون في بيئات العمل
- فرق العمل متعددة التخصصات
- مدراء الموارد البشرية
- الأفراد الراغبون في تحسين مهاراتهم الاجتماعية
- المتخصصون في إدارة التغيير والتحفيز
- المهنيون الذين يعملون في بيئات متعددة الثقافات
- الراغبون في تعزيز قدراتهم في التواصل الفعّال
- أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة
- المهتمون بتطوير الذات وتحقيق التميز الوظيفي
اتصل بنا
