مقدمة

تعتبر عملية تحليل الاحتياجات التدريبية باستخدام الجدارات من الأدوات الأساسية في تطوير المهارات والقدرات داخل المؤسسات. تهدف الدورة إلى توفير المعرفة والأدوات اللازمة للمشاركين لفهم كيفية تحديد الاحتياجات التدريبية بدقة وفقًا للمعايير العالمية، مما يسهم في تحسين أداء الموظفين وتحقيق أهداف المنظمة. تتضمن الدورة مجموعة من المحاور والنماذج العملية التي تعزز من قدرات المتدربين في إدارة وتقييم التدريب بكفاءة، مما يؤدي إلى رفع مستوى الجودة والفعالية في بيئة العمل.

الأهداف

• أن يتعرف المشاركون على مفهوم التدريب وأهميته وأهدافه في المؤسسات.
• أن يفهم المشاركون معايير الجودة وأثرها على إدارة التدريب.
• أن يوضح المشاركون كيفية تطبيق نماذج "الآيزو" في التدريب والتطوير.
• أن يتعرف المشاركون على أنواع الجدارات المختلفة وأهميتها في بطاقة الوصف الوظيفي.
• أن يحدد المشاركون الاحتياجات التدريبية من خلال تحليل الفجوة بين الأداء الحالي والمطلوب.
• أن يطبق المشاركون تقنية مصفوفة المهارات لتحديد الاحتياجات التدريبية بشكل فعّال.
• أن يطور المشاركون خطة تدريب سنوية تشمل تكاليف التدريب ومراكز التدريب المناسبة.
• أن يقيّم المشاركون البرامج التدريبية باستخدام نموذج كيرك باتريك لتقييم الفعالية.
• أن يقيس المشاركون العائد على الاستثمار في التدريب من خلال استخدام مؤشرات قياس الأداء.

المحاور

1- مفهوم التدريب وأهميته :

• تعريف التدريب وأهدافه.
• التوجهات الإدارية الحديثة في التدريب.
• أهمية الجودة في التدريب.

2- تحليل الاحتياجات التدريبية :

• تعريف الاحتياجات التدريبية.
• خطوات تحديد الاحتياجات.
• تحليل الفجوة بين الأداء المطلوب والأداء الحالي.

3- جدارات الموظف :

• تعريف الجدارات وأنواعها (الفنية – الإدارية).
• كيفية إدماج الجدارات في بطاقة الوصف الوظيفي.
• تحليل نقاط القوة والضعف في نموذج تقييم الأداء.

4- إعداد الخطة السنوية للتدريب :

• كيفية تصميم خطة تدريب شاملة.
• تحديد البرامج التدريبية ومراكز التدريب وفقًا لمعايير الجودة.
• حساب التكاليف المالية لكل إدارة.

5- تقييم البرامج التدريبية :

• استخدام نموذج كيرك باتريك في تقييم الفعالية.
• تقييم المدربين والمراكز التدريبية.
• قياس العائد على الاستثمار في التدريب باستخدام مؤشرات قياس الأداء.

الفئة المستهدفة

• مدراء التدريب والتطوير.
• مسؤولو الموارد البشرية.
• الموظفون الجدد.
• أعضاء فرق التطوير التنظيمي.
• أي فرد مهتم بتطوير مهاراته في مجال التدريب والتحليل.