مقدمة

في عالم سريع التغير، أصبح التسويق أحد الأعمدة الأساسية التي تدفع نجاح الشركات وتساهم في تحقيق أهدافها الاستراتيجية. يعتمد التسويق في جوهره على القدرة على فهم الأسواق، استشراف احتياجات العملاء، وتقديم حلول مبتكرة تتماشى مع تطورات العصر. لا يقتصر التسويق على الإعلان عن المنتجات أو الخدمات، بل يشمل استراتيجيات معقدة تهدف إلى بناء علاقات مستدامة مع العملاء وتحقيق النمو المستدام.

في المملكة العربية السعودية، يعكس التسويق تطورًا مستمرًا مدفوعًا بالابتكار والتحول الرقمي. تشهد الأسواق السعودية تزايدًا في الاهتمام بالتسويق الاستراتيجي، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تنمية الاقتصاد الوطني من خلال تطوير القطاعات الاقتصادية المختلفة، بما في ذلك التسويق. لذلك، أصبح من الضروري للمختصين في هذا المجال تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم بأحدث الأدوات والأساليب لتلبية احتياجات السوق المتغيرة.

تُعد شهادة إدارة التسويق الاحترافية - مستوى مدير (CMMP MANAGER) من أبرز الشهادات التي تتيح للمتدربين فرصة اكتساب مهارات تسويقية متقدمة. هذه الشهادة تمكّن المشاركين من فهم استراتيجيات التسويق العالمية، إدارة العلامات التجارية، واستثمار الابتكارات التسويقية في بيئات متعددة. من خلال هذه الدورة، سيتعرف المتدربون على أحدث الأدوات والتقنيات في التسويق الاستراتيجي، مما يساعدهم على تعزيز قدرتهم على اتخاذ قرارات تسويقية فعالة ومتوافقة مع احتياجات السوق المتطورة.

مميزات الحصول على الشهادة

• زيادة التميز المهني وتعزيز القيمة في سوق العمل.
• تحسين فرص التوظيف والترقيات في مجال التسويق.
• اكتساب مهارات عملية في إدارة المشاريع التسويقية بشكل فعّال.
• تعزيز القدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المبنية على التحليل العميق.
• تطوير القدرة على إدارة فرق العمل بشكل احترافي وقيادة التغيير.
• تحسين القدرة على التكيف مع تحديات السوق والتعامل مع المواقف المتغيرة.
• الحصول على شهادة معترف بها عالميًا تفتح أبواب الفرص في الشركات الكبرى.
• توسيع شبكة العلاقات المهنية من خلال التفاعل مع محترفين في المجال.
• زيادة القدرة على تحسين أداء العلامات التجارية واستراتيجيات التسويق.
• تطوير مهارات التفاوض والإقناع في بيئات العمل التنافسية.

الجهة المانحة للشهادة

تمنح شهادة إدارة التسويق الاحترافية CMMP من قِبل المعهد الدولي لمحترفي التسويق (IIMP)، وهو مؤسسة دولية مستقلة تُعنى بتطوير وتعزيز المعايير الدولية في مجال التسويق على مستوى عالمي. يُعتبر المعهد رائدًا في نهجه الاستراتيجي والقيادي، حيث يقدم شهادات احترافية متميزة للأفراد الذين يستوفون معايير محددة من حيث التعليم والخبرة العملية في مجال التسويق.

يُسهم المعهد في خلق وعي عالمي بأهمية شهادة CMMP لمواكبة الطلب المتزايد على المتخصصين المعتمدين في مجالات التسويق، مما يُعزز من مكانة المحترفين ويُسهم في تطوير مسيرتهم المهنية.

الأهداف

• أن يتعرف المشارك على أساسيات السلوك الأخلاقي وأهميته في التسويق.
• أن يفهم المشارك كيفية التعامل مع التغيير وإدارة فرق العمل بمرونة.
• أن يوضح المشارك أهمية تطوير مهارات التواصل الفعّال داخليًا وخارجيًا.
• أن يتعرف المشارك على مراحل عملية تطوير المنتجات الجديدة وأدواتها.
• أن يفهم المشارك كيفية إدارة دورة حياة المنتج بنجاح.
• أن يوضح المشارك أهمية التخطيط التسويقي وتطبيقه في إدارة الأعمال.
• أن يتعرف المشارك على مفاهيم استراتيجيات التسويق العالمي في الأسواق الناشئة والناضجة.
• أن يفهم المشارك كيفية تحديد الأسواق المستهدفة والتموضع الصحيح للعلامات التجارية.
• أن يوضح المشارك كيفية تطوير استراتيجيات تسويقية متكاملة ومراقبة أدائها.

المحاور

• السلوك الأخلاقي
• المرونة
• القدرات التفاعلية
• المهارات الاجتماعية
• التعاطف
• الاحترافية
• إدارة التغيير
• مهارات التواصل (داخليًا وخارجيًا)
• المهارات الريادية
• المهارات الشخصية
• مهارات التفاوض
• مهارات إدارة الوقت

تطوير المنتجات الجديدة (NPD200)

• تاريخ تطوير المنتجات الجديدة
• أنواع ومصادر المنتجات الجديدة
• إدارة تسويق المنتجات والخدمات الجديدة
• عملية تطوير المنتجات الجديدة (NPD)
• مراحل عملية تطوير المنتجات الجديدة
• الأدوات والأساليب الفعّالة في تطوير المنتجات الجديدة
• تطوير المنتجات الجديدة مقابل الابتكارات الناجحة
• دور المسوقين الرئيس في تطوير المنتجات الجديدة
• إدارة دورة حياة المنتج بنجاح - التحفظات
• عوامل النجاح في NPD والدروس المستفادة
• العوامل الرئيسية المؤثرة في نجاح تطوير المنتجات الجديدة
• الهيكل التنظيمي والعمل الجماعي
• الثقافة المؤسسية والريادة
• أفضل الممارسات في NPD

التخطيط التسويقي و MEWS ـ ( MPB200 )

التخطيط التسويقي :

• مبررات التخطيط التسويقي
• التسويق في التخطيط
• عملية التخطيط
• تسلسل التخطيط
• مراجعة عملية التخطيط

MEWS :

• مقدمة
• المفاهيم الرئيسية
• طريقة MEWS
• النتائج المحققة باستخدام MEWS

إدارة العلامات التجارية ودراسة الحالة (BMM200)

هيكل العلامة التجارية :

• مقدمة
• العلامات التجارية الفردية عبر المؤسسات
• مجموعة العلامات التجارية
• العلامات التجارية المدعومة
• العلامات التجارية الهجينة

قياس قوة العلامة التجارية:

• مفهوم قوة العلامة التجارية
• وجهات نظر مختلفة حول قوة العلامة التجارية
• قياس قوة العلامة التجارية
• قوة العلامة التجارية : من وجهة نظر العملاء
• قوة العلامة التجارية : من وجهة نظر الشركات

إدارة محفظة العلامات التجارية :

• الالتزام
• الحماية
• الوضوح
• الاستجابة
• الأصالة
• الصلة
• الحضور
• الفهم
• الاتساق
• التميز

التجزئة والتحديد والتموضع (STP200)

• من المستهلك إلى الفئة
• فهم الطلب بشكل عميق : تقسيم السوق
• العثور على الشريك المناسب : السوق المستهدف
• إخبار السوق من أنت وأين مكانك : التموضع

إدارة التسويق الاستراتيجي (SMM200)

• فهم التسويق
• إدارة التسويق الاستراتيجي
• استراتيجيات الأعمال والميزة التنافسية
• تحليل السوق والبيئة
• التعلم في منظمات التسويق
• تقسيم الأسواق
• استراتيجيات استهداف السوق والتموضع
• استراتيجيات العلاقات
• الاستراتيجيات العامة
• التخطيط للمنتجات الجديدة
• تسويق العلامة التجارية واستراتيجيات خدمة العملاء
• استراتيجية التسعير
• استراتيجيات الإعلان والترويج
• استراتيجيات العلاقات العامة والتسويق المباشر
• استراتيجيات القوى العاملة المبيعات
• استراتيجيات التوزيع
• القضايا الاستراتيجية في التسويق
• تصميم منظمة تسويقية فعّالة
• تنفيذ استراتيجية التسويق والرقابة

التسويق العالمي (الأسواق الناشئة والأسواق الناضجة) (GMM200)

• التسويق العالمي – التطور والمفهوم
• تصنيف الأسواق واختيارها
• طرق دخول الأسواق وتطويرها
• استراتيجية التسويق العالمي
• استراتيجية المنتج العالمي
• التسعير للأسواق العالمية
• التوزيع العالمي
• الترويج العالمي
• تنفيذ التسويق العالمي، التقييم والرقابة

تفاصيل الاختبار

القسم-1 : الكفاءات المهنية (المستوى الثاني) ( 10% من الدرجة )

• 5 أسئلة اختيار من متعدد

القسم-2 : تطوير المنتجات الجديدة   ( 20% من الدرجة )

• 10  أسئلة اختيار من متعدد

القسم-3 : التخطيط التسويقي، MEWS وإدارة العلامات التجارية  ( 20% من الدرجة )

• 10 أسئلة اختيار من متعدد

القسم-4 : تقسيم السوق، الاستهداف والتموضع  ( 10% من الدرجة )

• 5 أسئلة اختيار من متعدد

القسم-5 : إدارة التسويق الاستراتيجي   ( 20% من الدرجة )

• 10 أسئلة اختيار من متعدد

القسم-6 : التسويق العالمي (الأسواق الناشئة والأسواق الناضجة)  ( 20% من الدرجة )

• 10 أسئلة اختيار من متعدد

الفئة المستهدفة

• مدراء التسويق.
• مسؤولو تطوير الأعمال.
• أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
• المتخصصون في إدارة العلامات التجارية.
• المهتمون بالاستراتيجيات التسويقية العالمية.
• الراغبون في تطوير مهاراتهم التسويقية وتنمية مسيرتهم المهنية.