الدورة التأهيلية لشهادة أساسيات التأمين IFCE

التأمين

2018-02-18

جدة

رمز الدورة

INIFCE

يهدف البرنامج إلى تأهيل الكوادر السعودية للعمل في مجال التأمين والحصول على الشهادة الدولية 

 مدة الدورة / خمسة أيام
 توقيت الدورة / من الـ 5:00 مساءً إلى الـ 10:00 مساءً
 يحصل المتدرب على شهادة مُعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

الإعداد لدخول اختبار مؤسسة النقد للشهادة المهنية لـ "أساسيات التأمين" IFCE.

للإستفسارات، يسعدنا تواصلكم: 0554773900


التسجيل
  • يهدف هذا البرنامج إلى شرح مفهوم وأساسيات التأمين
  • التعرف على "الخطر" باعتباره العنصر الرئيسي في هذه الصناعة وما يرتبط به من مبادئ تأمينية
  • التعريف بسوق التأمين في المملكة العربية السعودية والمشاركين فيه
  • التعرف على الخدمات المقدمة مع شرح طبيعتها وكيفية تلبيتها لاحتياجات العميل وطرق بيع الخدمة مقارنة بالسلعة.
  • التعرف على المبادئ القانونية في التأمين وفهم صيغ العقود.
  • التعرف على الوظائف الرئيسية التي تقوم بها شركات التأمين من خلال التعامل مع العديد من المنتجات التي صممت لحماية الأفراد والمؤسسات والتحديات التي يمكن أن تعترض
  • التعرف على دور موظفي المبيعات في تحقيق الأهداف المقررة من قبل الشركة
  • اكتساب المعرفة الأساسية وفهم أساسيات خدمة العملاء وسلوكيات السوق باعتبارها جزءا ً من عملية شراء وبيع منتجات وخدمات التأمين
  • معرفة بعض مخاطر ومعوقات عمل سوق التأمين في المملكة العربية السعودية
  • الإعداد لدخول اختبار الشهادة المهنية لـ "أساسيات التأمين" IFCE.

التسجيل
  • موظفين شركات التأمين
  • وسطاء التأمين ووكلاء التأمين 
  • جميع موظفي قسم التأمين بالمستشفيات و المراكز الطبية 
  • جميع موظفي قسم التأمين في الشركات و المؤسسات 
  • جميع المؤهلين علمياً و أكاديمياً
  • العاملين الجدد بمختلف شركات التأمين من غير المتخصصين
  • الخريجين الجدد من غير المتخصصين والراغبين في العمل في سوق التأمين
  • العاملين بإدارات الأخطار في مختلف أنواع المنشآت.
  • العاملين بالإدارات المالية في مختلف أنواع المنشآت ومن يرتبط عملهم بالتأمين.

التسجيل

المحور الأول: الخطر والتأمين:

- مفهوم الخطر. 

- الخطر و التأمين. 

- انواع الخطر. 

 - الأخطار القابلة للتأمين. 

- الأخطار غير القابلة للتأمين.

- التأمين كأسلوب لنقل الأخطار.

- مسببات ومؤثرات التأمين.

- فوائد التأمين.​​

المحور الثاني: مبادئ التأمين:

- مبدأ منتهى حسن النية. 

- مبدأ المصلحة التأمينية. 

- مبدأ التعويض. 

- مبدأ الحلول. 

- مبدأ المشاركة.

- مبدأ السبب المباشر.

المحور الثالث: عقد التأمين:

- التعريف بعقد التأمين.

- عناصر عقد التأمين.

- أركان عقد التأمين.

- مراحل عقد التأمين من الناحية العملية.

- خصائص عقد التأمين.​​

المحور الرابع: المشاركون الرئيسيون في سوق التأمين في المملكة العربية السعودية:

- الجهات الرقابية والإشرافية على سوق التأمين في المملكة العربية السعودية.

- شركات التأمين و إعادة التأمين التعاوني.

- شركات و مزاولو المهن التأمينية الحرة.

المحور الخامس: اجراءات وسياسات العملية التأمينية القياسية :

- الهيكل التنظيمي لشركات التأمين. 

- أهم اجراءات ووظائف العملية التأمينية. 

المحور السادس: المنتجات التأمينية :

- المنتجات الخاصة بالأفراد.

- المنتجات الخاصة بالشركات.

المحور السابع: مبادئ خدمة العملاء في قطاع التأمين :

- المبادئ الأساسية للخدمة الفعالة للعملاء.

- أساسيات عملية خدمة العملاء.

- آليات الاتصال الفعال مع العملاء.

- فهم حقوق العميل ومسؤولياته.

المحور الثامن: بعض مخاطر ومعوقات عمل سوق التأمين في المملكة العربية السعودية :

- مخاطر تطوير المنتجات.

- مخاطر الاكتتاب.

- مخاطر التسعير.

- مخاطر تسوية المطالبات.

- الملاءة المالية للشركات.

مخاطر الإئتمان.

- مخاطر تقنية المعلومات.

- مخاطر تعرض الشركات للإحتيال التأميني.

- نقص الكوادر البشرية المؤهلة.

- التوعية والثقافة التأمينية.

- مخاطر إعادة التأمين.

- مخاطر السمعة.

- مخاطر عدم الإلتزام.

- مخاطر التغييرات في الدولة.

- مخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

تطبيقات عملية و تدريب على الإختبار.


التسجيل

محاور البرنامج